2017年1月10日消息，帮助游客对接线下旅行社的初创企业Lola宣布获得1500万美元B轮融资，本次交易由Charles River Ventures领投，现有投资机构General Catalyst以及Accel也参与了本轮融资。作为交易的一部分，CRV的Jon Auerbach将加入Lola的董事会。

　　据创投时报项目库数据显示，Lola创办于2014年，总部位于美国波士顿，是一家帮助游客对接线下旅行社的初创企业。相比于其他宣称自己为自动化技术的辅助服务，Lola的移动应用则是采用按需人工服务。在旅游场景下帮助用户规划行程、订票并为消费者进行行程管理等工作，Lola称这些提供线上服务的行业人士为旅游顾问(advisor)。创始人Paul English则将其定义为以人工服务为中心的旅游移动应用。

　　Lola的用户通过聊天界面与旅行代理进行活动，让用户可以预定机票、酒店房间以及租车等服务。随着时间的推移，Lola能够了解消费者的喜欢，并帮助游客处理意外的紧急情况。此前，Lola还曾于2016年4月获1970万美元A轮融资，投资方为GeneralCatalyst、AccelPartnerts以及Blade。

　　在团队方面，Lola创始人Paul English曾是旅游搜索平台Kayak的联合创始人兼CTO，担任Lola首席技术官的是BillO’Donnel，他曾是Kayak的高级副总裁负责首席架构，市场营销和商务拓展的带头人是Robert Birge，是KayaK的前任CMO，另外还有Bing的全球旅游产业总监KristaPappas加盟。

　　据悉，该公司计划在今年春天推出这项服务的新版本，其中包含了更多以人工智能技术为核心的自助服务功能。Lola创始人Paul English补充道：“我们创办Lola的初衷是希望构建出一套当下几乎没有旅客可享受到的高品质的个人服务，从本质上来说，它将是一个全新的旅行类型。通过Lola，用户可以获得快捷的移动体验和智能的话酒店建议。”