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网拍天下的「野心」:把所有商品数字化

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  要了解“网拍天下”这样一个创业公司对于自身发展前景的定位,不妨从一个最细小的切口进入观察。

  假设一个场景:你和隔壁老王同时开了一家蛋糕坊,做蛋糕的水平都差不多,也都努力通过互联网扩大销量。然而,你发在自己网店里的蛋糕照片,总是不如隔壁老王发的照片漂亮——让人看一眼就想吃啊就想吃……那么你觉得,是你还是隔壁老王会多卖掉些蛋糕?

  这可能会让你产生误会——特别是和“网拍天下”的企业名称联系起来的时候。但是,这绝不是个你想象中的在做淘宝“卖家秀”业务的小公司。如果脑洞再开大一些,如果和网拍天下CEO陈东深入地聊一聊,你也会吃惊于这家公司对于未来的“野心”。

  机会总是出现在有“痛点”的地方

  “举个典型例子,是我们合作过的客户,在北京的某大型知名家居建材卖场。”陈东说,“他们需要开拓线上的商品展示及售卖。把这些商品信息‘数字化’花了多少钱呢?超过千万。”

  问题来了——这家卖场其实什么也不生产,它只是销售商而已。将如此多的商品信息“数字化”,成本很高,也许下一年很多信息又需要更新了。然而,这似乎又是不得不做的事情。在今天的环境下,哪怕仅仅是为了商品展示——传统的零售商也不得不考虑线上的事情了。

  一种较流行的观点认为:网络销售的快速发展压缩了传统零售业的利润空间,对传统零售业造成了很大影响。无论这观点是对是错,至少“传统零售行业亟待变革”已成共识。

  2016年,中国的社会消费品零售总额超过33万亿元,其中网上零售额超过5万亿元,在社会消费品零售总额中所占比重为12.6%,比上年提高了1.8个百分点。

  短短几年,“网购”从传统零售业的手中“抢”走了一成多的市场。看似占比仍不算高,但这一切是在极短的时间内发生的。

  在这样背景下,“新零售”成为一个热词。

  简而言之,“新零售”的两个重点分别是应对消费者购物这一行为的线上线下融合;以及整合资源提高效率,包括运营效率、商品效率以及服务效率。

  “网拍天下”就是瞄准了这个领域,静静开拓,等待发力的时机。

  “我把传统零售渠道里的那一类包装叫做传统包装,把数字渠道里的商品信息汇总叫做‘数字包装’。传统渠道中,包装由生产厂家下发,随着商品一起到零售商手中。而现在,出现了一个‘不科学’的现象,商品的数字包装是由零售商来制作,而成本也是他们在承担。”陈东说。“我们认为商品的数字包装应该是标准的、规范的,由厂商来统一提供的,然后它可以在体系内进行自由的流转,这样能够把大家的所有问题都解决掉。厂商只是为自己的产品付钱,并可以保证相对有效的品牌传播;零售商可以摆脱这一块的成本负担,大家既不必把自己卖场里几万种不是自己生产的商品给‘数字化’,也不会发生同一种商品被每个零售商都做了一遍数字包装,导致资源的重复浪费。”

  细分市场也有广阔空间

  “伴随着消费需求的不断升级,网络零售市场和线下零售市场已经不再是孤立的市场,而是无论从前端还是后端都逐渐走向了线上线下的无缝融合。这个融合是高度复杂的,它是包括了商品信息、订单信息、库存信息、用户信息、采购信息等等诸多信息,数十套各类传统软件系统的统一协同和数据分析。”陈东说,无论对传统零售企业还是对纯线上电商企业,这都是一个挺大的难题,一个艰难的过程,但这又是不可阻挡的趋势,而这也势必会催生出一批全新的各类系统及数据服务商。

  凭借多年来在商品数据领域的精耕细作,以及对大数据分析、预测的协同发展,网拍天下也正在逐步成为国内一线电商及零售商的战略合作伙伴。

  一方面,“新零售”服务用户的战略带来了更多对消费者细分诉求的满足,从而也引发了零售业自身需要不断追求商业链条的优化,以应对上述需求;另一方面,这种变化本身又带来了这个细分市场中一批全新的各类系统及数据服务商更多的发展机会。

  零售业的基础商业信息服务和数据库订制的需求越来越严苛,管理和后台愈加复杂。原本常规电商或超市所需承载的数据在已经远远跟不上市场的节奏。这时,专业的数据采集、服务团队的服务凸显出了其重要性。

  同时,为了匹配不同的数据库变化,商业信息服务已经远不止信息采集这么简单,也更需要跟随不同需求方的战略进行有匹配的个性化订制发展。

  此前,服务海量电商数据,已经是网拍天下业务服务链条当中的重要基础部分。随着商品数据库存与订制化发展趋势的推进,跨平台调用、SKU信息轻量化付费等模式也逐渐成为网拍天下的发力点。陈东非常看好以商业数据构建、大数据预测分析、服务驱动订制等为特点的专业化商业信息服务,他坚定地认为这一领域必将在未来新零售市场中彰显价值且释放能量。

  “正是春暖花开时”

  “商品单品在中国市场是千万量级的。中国物品编码中心仅是发放条形码,就已经发放到了5000多万个。每一个单品的字段文本信息存储还小,图片信息就会很大,以后如果再扩展到视频、VR就会更大,这是很可怕的一个信息量。”陈东说,“幸好现在已经是‘云’的时代,这大大降低了存储的成本。未来,这一块儿也会有很大的压力,但是我同时也认为,这些商品的数字信息蕴含着巨大价值。这就好比,你的仓库里存的是黄金,你还害怕你盖不起仓库吗?”

  针对中小零售商,网拍天下提供了商品数据管理saas系统“商数通(itemall)”,系统通过API接口的对接,零售商可以便捷地从“商数通”海量的商品标准信息库获取商品数字信息。同时系统还匹配了诸多在线的编辑工具,便于零售商快速对所获取的商品数字信息进行二次处理,最后批量发布至自己的电商系统,让传统零售商在进行商品数字化工作时更轻松、更方便。

  “前两年,因为有人口红利,网络销售大多是粗放式的发展,到现在,电商平台在一年内翻几倍的情形已经很难出现。大家会逐渐开始重视精细化经营,而我们提供的服务,其实就是帮助企业在精细化管理中做好内控。”陈东说,“环境已经改变,对我们来说,有点像春天即将到来的感觉。之前三年左右的时间,这个很细分的市场上也还是有竞争对手的。但在2016年通常被称为‘资本寒冬’的那段时间,这些公司因为各种原因,或转型或结束,都不存在了。目前可以说我们是还在这个领域里面坚持奋斗的唯一一家公司。另一个角度看,对我们来讲也是机会,2016年整个市场比较低迷,是个转折期。”

  2016年11月,网拍天下获得由星河互联领投的Pre-A轮融资

  对陈东和他的团队这样的连续创业者来说,交过学费,踩过坑,想法和眼光已与初次创业者完全不同。现在,让陈东觉得可以趁这个春天发一把力的原因,不只是商业大环境和资本的推动,更重要的是公司自己的现金流情况。

  “我从来不觉得网拍天下是一个快的公司,它走的一点都不快。我觉得这是个基础工程,团队、业务、收入、规模等等,每个方面都要相互匹配。我相信这能帮助我们在之后走得更稳也更好。”

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