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大病众筹行业呈现三足鼎立 悟空筹弯道超车优势凸显

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  “创业维艰、正道成功、积德成善、成人达己”,这是陈志华常挂在嘴边的一句话。

  这个毕业于中国科技大学,27岁就拿到“北美精算师”资格证书的70后,本可以在传统保险和互联网保险领域步步高升,却在高峰期毅然退出,白手起家。20年的保险企业高管和职业经理人经历让他明白,未来只有借助互联网思维与平台进行创新与改变,才能解决传统保险业面临的痛点。

  已是互联网保险公司悟空保董事长兼悟空筹CEO的他坚信:这个市场足够大,我们的梦想才刚刚开始。

创业初心:让保险不再买错买贵

  2015年8月,陈志华开启了互联网保险事业,创立悟空保并担任董事长兼CEO。谈到创业,他坦言,“创业需要一定的积累与机遇,而创立悟空保的愿景则是让保险不再买错、买贵,普及正确的保险理念,告诉消费者关于保险本质的东西。”

  至于为何取名“悟空保”?陈志华表示,《西游记》里孙悟空总能雪中送炭,而保险的本质,就是抵御风险带来的损失,与孙悟空的英雄形象不谋而合。

  凭着20多年的行业经验,他先后获得梅花创投、青山资本、唱吧共1500万人民币的天使投资,凤凰祥瑞资本领投1亿人民币A轮投资,58集团、国华人寿数千万美元B轮投资。

  “创立至今,悟空保与寂寞同行,积累了数百万客户,熬到了互联网寿险的爆发。”陈志华说,这一切都源于他内心的渴望:让保险不再买错,不再买贵!

加速转型:推出众筹互助业务,打通任督二脉

  发展中,悟空保的流量瓶颈日益凸显。“现在买流量很贵,转化率又特别低,建立低成本的流量池成为了公司发展的诉求。”

  于是,2019年6月20日,悟空保集团互助众筹公益平台启动仪式·暨融资发布会隆重举行,陈志华在会上表示,重磅推出“悟空互助社”和“悟空筹”两项业务。

  在陈志华心中,保险、互助与众筹结合,能够解决三大问题。一是大规模获客;二是低频变高频,通过互助把有同样人口学特征的人聚集起来,完成对保险的认知和理解教育;三是场景保险,大幅提升普惠型保障产品的购买率。

  在做互助和众筹前,陈志华调研后发现这两者与悟空保是一脉相承的。“互助的产品更简单、运作更透明、门槛更低、杠杆率更高。”精算师出身的陈志华解释道,“传统保险是前端收费,交多少钱,保一辈子,而互助是后端收费,交多少钱,保多少年。虽然保障额度有限,但互助能够更好地满足低收入人群的需求。

弯道超车:不是比谁跑的快,而是看谁做的更久

  “很多人问过我,前有水滴筹,后有小的筹款平台,悟空保凭什么做这个?”我想说是,“我们要努力的方向是把行业乱象洗掉,推动行业生态正向发展,并不是比谁跑得更快,而是看谁活得更久。”

  “从互助、众筹到保险的转化,一个是拼流量,另一个是拼转化率。我们背后有58集团、58到家、唱吧等流量平台的支持,转化能力也是很强的。”陈志华透露,“从数据来看,我们的互助、保险业务经过3个月的运营,转化率已经是行业顶尖水平,再过几个月,在财务上就能打平。”

  除此之外,在陈志华心中,风控能力同样重要。“做互助是长跑,拼的是风控和稳健,能否持续长久存在,与‘核保’和‘核赔’的松紧度以及条款设置息息相关。”

  “此外,悟空筹对于个人大病众筹没有收费的计划。”陈志华说,“悟空筹不仅不会收取任何手续费用,还特别推出三次提款服务,真正将‘免费’落到实处,通过一对一专业客服服务,实现T+24小时提款’。”

创业维艰:人才战略是核心 价值观是基准

  对于人才战略,陈志华表示,悟空保的用人原则是:学曹操,“战略级和领袖级人物、有从0到1的经验、事业心、深造回归、内部培养的人才缺一不可。”

  “悟空筹的COO杨恒是个帅才,我追了他一年,比追我老婆还辛苦,现任悟空筹VP、分管运营的白洋也是从轻松筹追过来的。”陈志华介绍道。

  悟空筹的高管团队里,还有出去创业后回归产品线的时恩华,曾在盛大、百度、中交集团担任重要职务,即将加入悟空筹任CTO的孙智彬。

  谈到价值观,陈志华坦言,“在一年前我还认为价值观并不重要,但随着人员增加,我发现志同道合的人才能走在一起。现在,当对同一件事的认知产生分歧时,我们会通过价值观来判断和抉择:是否用户导向?是否血性担当?能否高效自驱?是否做到够专业?结果是不是很好?”

写在最后:实现社会梦想,是一种幸福

  目前,大病众筹行业已呈现出三足鼎立局面,而悟空筹将继续下沉市场,触达更多三、四线城市及区县级地区,实现精准帮扶,让更多有实际需求的用户得到切实帮助。

  “三足鼎立也好,双雄争霸也好,我们的初心始终是推动大病救助在社会、爱心人士、企业之间形成良性的循环机制,让筹集到的资金落到实处。”陈志华这样对记者说。未来悟空保集团将致力为中国亿万家庭构建专业、完整的保障体系,成为国人的三根“救命毫毛”。

  采访接近尾声,陈志华感叹,“能够在实现商业梦想之时,实现社会梦想,是一种幸福。”谈到未来的发展,陈志华望了一眼窗外,说道:“四十不惑之年,我的梦想才刚刚开始!”

  此时的北京已经进入到深秋,也是最美的季节!

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