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鼎佑资本陆乐乐:解析创业服务平台打造的核心诉求点

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  假如有这样一个命题:一家天使投资机构,已经投资了很多初创企业,现在面临两个痛点,一是初创企业自身的脆弱性如何辅助补足?二是资金后期的退出路径怎样优化寻找?有没有一种方法,既可以解决这两个痛点,又可以打通链路,自成一个生态,让它本身成为一门赚钱的生意?

  要想解决这个问题,我们先来梳理下投融资链路里,创业者和投资人这两个关键角色,会碰到哪些典型困难?

  1、沟通不畅

  在创业初期,创业者和投资人会存在投融资渠道不畅的问题,目前很多机构都是留一个BP邮箱挂在自己的官网或公众号等渠道,用以和创业者沟通。无跟踪机制,反馈滞后,效率低下,导致沟通不畅。

  此时创业者想更深层次得到的服务:如投资人对创业项目和创业前景的指点、项目的跟进情况反馈,如果不投是否可以介绍其他投资人跟进等等核心诉求更是无法满足。而投资人想及时得到辅助判断BP的重要信息,也因为沟通不畅而加大错杀优质项目的概率。

  2、专业不足

  这里主要指的是创业者的创业辅助知识储备不足,如人力资源、融资、财税法等创业辅助知识的欠缺。创业者在创业的过程中,除了自己安身立命的行业、产品、市场方面精通外,创业辅助知识也必须了解,这样可以少走很多弯路。我们说揽得瓷器活,须有金刚钻,这是创业必备,是必要条件,而懂得如何组团队,融资,合乎规则的生产瓷器,则是充分条件。

  3、展示单一

  BP是创业者的敲门砖,但面对密密麻麻的文字BP容易让投资人“审美疲劳”,图文的展现形式太单一,维度太低。目前短视频正风靡,短视频呈现的维度更高,又有画面又有镜头,还能实时与主播互动,呈现的内容很绚丽。这里面短视频BP很有市场空间。

  4、退出受阻

  资金退出是投资人利润实现的唯一途径,但目前的私募股权转受让二级市场还未成熟,大家只能靠IPO、机构熟人关系来实现传统退出。随着监管的加强,IPO退出也放缓受阻,而依靠自身人脉或管理人资源寻找基金份额受让人,又具有典型的靠资源属性,本身的效率和公开度都偏低。这里又存在着项目信息的不对称性,投资方找不到接盘方,接盘方又发现不了好项目。信息错配明显,交易效率非常低。而除了资金退出受阻,项目再融资也处于类似的困境。

  这四个问题,是投融资链路里面最需解决的困难。我们可以打造一个创业服务全资源平台,来解决这些困难。如何解决,我们具体来看看思路:

  1、即时通讯,有投必应,24小时极速反馈

  *即时通讯,方式多样,私人信息,选择性交换。首先是解决沟通不畅的问题,这个问题其实很好解决,即时通讯技术已经相当成熟,既可以文字、图片、语音、视频即时聊天,迅速反馈,又能建立发送文件、微信号、手机号等banner条,双方选择性接受发送或交换,不接受可以不交换。这样就对重要私人信息提供了交换可能,并建立了交换门槛。

  *点对点,付费沟通,一键分账,激励活跃度。创业者和投资人可以选择点对点沟通,发送内容条数要限制,创新点是陌生人可以免费发送3条,系统自动屏蔽微信号、手机号、骂人、不雅等敏感信息。3条基本可以讲清BP概况,如感兴趣可以好友通过后详聊,通过后详聊免费次数为10条,如果需继续和投资人沟通,需支付20元/半小时沟通时长,平台与认证投资人分账,增加投资人回复积极性,提升平台活跃度。

  *一键融资,付费成团,百家争鸣,多方取经。创业者还可以发起一键成团,可以选择多个投资人,组成专家团,来对项目进行咨询和问诊。根据选择的投资人自主设置的参团金额,来支付相应的费用,最高上限10人团,团组内交流形式多样,以语音和视频为主。由投资人和创业者自行选择。参团费,由平台和投资人分账。

  *有投必应,24小时极速反馈模块,付费参与。创业者如担心项目反馈不及时,可付费参与该模块,20元/次/投资人,24小时内客服追踪反馈,若无反馈,免费推送活跃度高的平台其他优质认证投资人,直到反馈成功。真正做到有投必应。

  以上这些基本解决了沟通工具不足,沟通效果不畅的问题,还提供了反馈和跟踪机制,用付费方式来提升激励和活跃度。运营时,增加新手红包功能来进行激励引导。并建立积分系统和勋章系统,来更好的提高运营效率。

  2、系列课程,知识付费,打造创业训练营

  我们可以打造书院体系,建立投融资、工商、财税、法务、人力资源、营销、战略等等系列成长课程,以语音、视频、电子书、FM在线讲解、线上直播课等多种形式来授课,弥补创业者创业辅助知识的不足。定期组织创业训练营,引入优秀案例讲解,邀请优秀专家、投手或创始人分享,线上线下全方位解读某行业及其发展必须技能。

  3、短视频DEMO秀,算法驱动,短平快趣打动投资人

  *算法分发,付费推广,让你的短视频BP离投资人更近。短视频的维度更高,而且呈现的画面更精彩,创业者用短小精悍的短视频来展现项目某一个点,做到有趣有料,来引起投资人的兴趣。系统根据算法和投资人的从业背景、投向、偏好来进行智能分发,让感兴趣的内容离的更近一点。而且这里可以借鉴抖音的DOU+功能投放,可以全面覆盖加热视频,也可以条件推广,针对性的推送给特定投资人。

  *专业短视频团队,投资人参与,打造看得懂的BP短视频。如果创业者觉得不知道如何去拍BP短视频,没关系,平台提供专业的短视频团队,提供创意脚本、拍摄、剪辑、推广等一条龙服务,还配备专业的投资人进行咨询,让短视频BP亮点突显,打造投资人一眼就喜欢的短视频。创业者只需付费购买此服务即可。

  4、海量项目,智能分发,一键匹配投资人

  *建立项目分类标准,通过关键词AI智能工具海量搜索,一键匹配。项目建立和分类有智能标签,投资人注册、认证、浏览也有行为、偏好等智能标签,相互间进行算法匹配,让项目能够精准匹配到投资人。项目可根据所在行业区分大类,并根据融资现状和条件,如在融轮次、有份额转让、有短视频DEMO秀、有BP文件来进行筛选,做到精准匹配。

  *设立S基金,受让优质项目二手份额。国内S基金才刚起步,2018年8月,中基协就已发布《私募基金登记备案相关问题解答(十五)》,推出了私募资产配置类管理人并明确了其投资范围。当前私募基金多数都面临退出困境,S基金是为流动性而生的,但截至目前登记成为私募资产配置类管理人的机构仅为9家,发展还属于绝对早期。S基金的发展在未来几年蕴藏着相当大的机遇,而平台拥有海量的项目,能够一键匹配,也为S基金的运作提供了充足的弹药准备。未来平台可以开放交易私募基金二手份额受让功能,利用视频认证、电子签章等技术,将有机会实现在线私募股权二手交易,对私募股权二手交易市场的建立提供了理论上的可能性,也为平台注入了更大的想象空间。

  总结:

  上面的四大方法基本解决了沟通不畅、专业不足、展示单一、退出受阻等四大投融资困境,即时通讯,有投必应,24小时极速反馈,付费咨询,付费成团,创业书院、创业训练营、短视频DEMO秀、项目算法分发等等模块构成了创业服务平台的核心功能。短视频BP打造和S基金又为平台增添了无限的赋能想象空间。高频低价的点对点付费咨询和付费成团咨询功能、以及书院的系列低价课程服务可以带动低频高价的会员服务,合理建立高中低的会员体系,可以助力提供营收的同时,增加用户的迁移成本,培养用户忠诚度。在实际的运营时,再配合积分和勋章生态体系,培养用户习惯,提高用户活跃度,利用新手红包引导刺激进行各类付费服务转化。最后还可以结合线下的大型融资季活动等衍生服务,延长产品的服务周期,提高用户的留存转化率。

  投资人简介:

  陆乐乐,男,汉族,中共党员,现任鼎佑资本CEO、国内首家地产垂类短视频MCN品牌“飞呀文化”CEO(估值5000万创业公司)、首个短视频领域地产垂类自媒体联盟基地创始人、易居中国金牌讲师、东原地产、合景泰富集团等多家百强开发商特邀讲师,毕业于上海财经大学,硕士。具有职业经理人执业资格(高级)认证,协会其他类私募基金高管备案。曾任职于富力地产、复地集团、九鼎系私募基金。成功投资了:禹希生物、禹希蜂情、浙大网新H1号楼(烂尾楼重组)、西溪九号(村级留用地)、转塘浮山单元B-07-03地块(土地重组)、O纪元、江南大院、自游港青年广场等数十个股权和其他类地产重组及收并购项目。擅长领域:地产收并购、社交新媒体、美业、教育培训、健康医疗等;

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