“周末酒店”度假平台，一家位于上海的、以酒店社交电商为核心业务的互联网公司，从2013年成立以来，公司业务稳定增长，2020年即便在疫情下还实现了业绩50%的增长。而这是一家不实行996、不提倡加班的公司，他们的企业文化提倡“客户第一、合作共赢、人司合一”，把员工和公司看作是合一的成长机体，鼓励员工以热爱的心态、自主高效地完成公司也是自己的工作。

　　互联网行业是世界经济20年以来增长最快的板块，以美股为例，2017年以来美股市值的大部分增量来自于Facebook、苹果、亚马逊、谷歌、Netflix这几家互联网巨头，而港股市值的大部分增量来自于中国互联网企业。即使在2020年的特殊年份里，多家中国互联网企业的股价仍获得倍数成长，包括拼多多、哔哩哔哩等。

　　但是在互联网行业高增长中，互联网企业的加班无周末、996现象越发严重，人们不禁在问:是否互联网企业的高增长是以员工劳累加班为代价换来的?“996”与互联网行业增长之间有没有关联?

　　是否“996”带来的高增长?

　　多家互联网公司的996工作制，本是一种违反《中华人民共和国劳动法》的延长法定工作时间的工作制度(早上9点上班、晚上9点下班，一周工作6天)，却因为代表着中国互联网多家高成长企业盛行的加班文化，而备受争议。随着今年初发生互联网公司员工凌晨下班后猝死事件，“996”话题被推上了风口浪尖。确实，一些高增长的互联网公司，因为要拼市场、赢竞争、赢得资本增长的要求，尤其是为阶段性项目的成功，所以崇尚激进的工作方式和更长的工作时间。在员工数量慢增长的条件下，做到业绩的快增长，反映在人均效益(销售额、毛利、净利等)的大幅提高。这正符合互联网公司所提倡的“提高社会整体效率”的口号，并以此得到资本市场的青睐。

　　但抛开那些996的公司，也有很多例子说明“996”并不是互联网公司高增长的必要条件。我们看到互联网大厂腾讯公司，一向不强制加班、也不提倡996.特别是腾讯旗下开发了《和平精英》、《欢乐斗地主》等热门游戏的光子工作室群，今年还宣布实行非996的加班管理机制:周末双休，周三必须6点下班，其余工作日不准超过9点下班，违规团队下周全体6点下班;周末违规加班的团队，还要连续四周不准加班。同样是2021年第一季度，腾讯营收1353.03亿元人民币，同比增长25%，净利润 478亿元人民币，同比增长65%。

　　不同的加班文化、不同的996态度，并不关联业绩的升或跌。

　　被动与主动的“非996”

　　另一方面，不增长的互联网企业也确实不需要996.即被迫“非996”。如在线旅游企业受疫情影响，2020年业务停滞，无活可干，也就没法996了。OTA大厂携程集团，2020年净营业收入为183亿元，同比下降49%，全年营业亏损14亿元，高管薪资减半。尤其是原来占携程业务35%的海外业务因疫情归零，完全没有业务需求，更不需要加班，以往夜晚加班繁忙的上海长宁临空园区的携程大楼，在疫情后变得熄灯静悄悄。但是如同2003年抗击非典一样，携程没有实行大面积裁员，而是养精蓄锐，迎接疫后的复苏和增长。

　　“周末酒店”，是无论疫情前后、还是业绩增长时，都保持“非996”的旅游互联网公司。平时提倡不加班、不996.疫情期间，不管是2002年第一季度业务停滞时，还是2020年第二季度后因家庭度假需求和社交网络电商增长而获得爆发式增量时，它和腾讯公司一样，即不强制加班，也没有大量增加员工数量，而是不断用技术来提高效率。比如旅游网站不可缺少的客服队伍，在节假日旺季免不了大量的电话、订单处理等服务加班工作，“周末酒店”就提前布局，从技术上做到线上自动化预约、结算，代替人工处理，从而消减了需要大量人员加班的结果。

　　另一家著名的高增长公司美团点评，是善用高效工作的技术工具，来减少员工加班、提高工作效率的公司，公司内部有有例如类似钉钉的「大象」和相当于维基百科的「学城」等多种工具，帮助员工快速解决问题。完善的技术组件建设，被程序员称为减少加班的“神器”。

　　高增长到底靠什么?

　　看来996与互联网企业的业绩并没有强相关。创造高业绩，靠的是高效的运行机制、管理方法，比如以OKR考评制度，推动结果导向的行为，强调员工的结果表现，而不是工作时长;如人司合一的企业文化，使员工更加愿意主动积极地完成工作，而不是用工作时长换取更多劳动酬劳。

　　当员工与企业的利益成为一体，企业把员工利益、包括身心健康放在重要地位，员工也视企业为成长平台，那么996的话题也就不再会被翻炒。而从政府层面，对新经济企业的用工制度将进一步加强监管，倒逼深化互联网公司的劳动用工合规化进程。今年字节跳动、快手公司相继宣布取消隔周周日工作的安排，不再以额外工作来换取业绩的增长。

　　互联网告别“996”，那增长靠什么?这是考验当代企业家、管理者、创业者的高分题目。