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『掌门1对1』:初高中生1对1在线家教平台

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  掌门1对1是由一批清华北大交大复旦名校团队创办的互联网教育初创企业,主要为初高中生提供1对1在线家教服务。创始人张翼带领着团队,在开始找投资的一个星期后,就拿到了雷军的A轮融资。

  K12教育自互联网潮流兴起时,创业企业如井喷般涌现,张翼介绍道,即使都在说资本寒冬,但其实拿到融资的互联网教育行业并不少。比如 “拍照答疑+人工答疑”的方式来进行答疑的阿凡题获得深创投、凤凰祥瑞及朗玛峰的6000万美金融资疯狂老师,学霸君均获得B轮融资。还有一些垂直的教育领域,如在线音乐教育品牌歌者盟也获得了获灏蓝资本领投,南京市演艺集团跟投的千万级Pre-A轮融资。由此可见,对于互联网教育市场,资本市场还是相当青睐的。

  “我们把模式做重,线下也有体验店”

  互联网公司都在强调把模式做轻,张翼却不这样认为。“我们除了线上各个学校的学霸进行教学外,今年还在10余个城市开了线下体验店”。掌门1对1平台上大部分都是兼职老师,来自全国排名前9的重点本科院校学霸,目前平台上的老师已有好几千了。张翼说道,自己和团队之前一直在做线下的一对一家教,自己曾建立了广州状元俱乐部,后来又成立了线下的掌门教育门店。现在他把自己的项目定义为线上一对一教育平台,而非现在很火的O2O教育公司。

  掌门1对1是纯线上的在线教育公司,学生通过线上的客户端和名校的老师真人1对1直播互动。目前其在线下10余个城市创建了线下体验店。一个纯粹的线上的店为什么要快速在各个城市开办线下体验店呢?

掌门1对1

  张翼回答道:“一方面是品牌战略,我们知道现在的社会是信任不足的社会,所以你怎么让用户觉得你这个线上机构不会卷款逃跑很重要,所以我们开了线下体验店呢是用来换取用户信任的,另外体验店也能换来一定区域的品牌宣传作用,能够成大单。第二,我们做线下体验店是市场的一条自建渠道,就像英孚为什么地推名单很高质量,就是他们通过地推+体验点拉访做起来的,所以说体验店也是我们获客很重要的方式”。

  刚才我们说到张翼曾在线下成立过掌门教育门店。之所以从线下转到线上是出于两方面的原因:第一,线上的覆盖面广,学生和老师资源可以来源于全国各地,并且传播速度较快;第二,线下的扩张速度太慢,老师的教学质量不能保证,统一管理起来太困难。但是没有线下体验,学生无法直接体验产品,因此掌门1对1决定以“线上教育+线下体验”这种模式进军K12教育领域。

  把模式做重,是出于考虑到平台上教育的内容质量,互联网教育能存活下去的最重要要素一定是口碑。

  “这么多兼职的老师如何进行管理?”

  平台上的老师一多,管理就成为了一个难题,试想如何才能让老师安心踏实的在平台上上课,完成教学任务?”张翼说:“把他们养好了才是关键,掌门1对1在一些学校设有上课的教室,让一些学霸老师有一个空间进行视频互动教学,并且设立了楼长,专门管理整理寝室楼的学霸们。

  在平台申请注册成功的老师,掌门1对1将会进行培训。学生用户在填写好个人资料后,系统会根据学生的个人情况做出精准匹配,省掉了互相搜索的时间。

  目前平台上开放了初高中科目辅导,并准备在下一阶段开放小学辅导课程,掌门1对1希望做一个高质量,一对一,长期性的视频陪伴式教学服务平台。

  传统的教育模式是需要线下进行沟通的,其中会有学生的思辨过程,有些问题完全通过线上学习后是不能完全解决的。对此,张翼解释道,传统的教育之所以会有这样依赖的关键在于信任二字,而掌门一对一上的辅导老师来源于名校,有丰富的复习备考心得,并且大部分家长反映,通过这个平台,孩子的学习成绩确实有了提升。在掌门1对1的平台上,学生可以先进行试听,进而转化为付费用户,购买课程包。据了解,现在平台上的用户有数千,客单价为5K~1W不等,现金流运行稳定。“即使不再融资,现在的现金流也足够整个团队运行了”。

  2014年,团队推出了PC客户端,现在已经推出了iOS客户端。平台上还推出了课程系统,学生用电脑或平板在家就可以随时上课了。掌门1对1搭配了绘图级手写板,学生可以像在作业本上写作业一样把解题的步骤一步步“写”上去。除了在线1对一授课外,基于之前团队的线下家教经验和资源,目前平台上已接入的题库量达数百万。

  融资后,要做3方面事情:

  掌门1对1目前已获得顺为资本领投青松基金跟投的近2000万A轮融资,日前有消息称掌门1对1获千万B轮战略投资。融资之后团队将做三方面事情:

  第一是渠道,在各个城市开体验店,加强品牌影响力和打造高转化率的渠道。第二是教研,公司将会投入更多精力和成本做学科研究和教师培训。第三,既然是做互联网+教育,团队将在上课系统上继续投入,让在线教育的整个上课流程变得更有人性化,保证教学质量。

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