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从内容切入主题的『极旅行』打造高端度假订制

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  一直以来,面向中高端用户的在线旅游玩家在模式上创新较少,更多的是比拼产品设计、运营等。但是新一波消费升级趋势的到来,使得这一细分领域的内容引导和兴趣激发变得更加重要。

  今日介绍的极旅行,就是通过为中高端用户提供更加深度和有趣的主题游来打开局面。

  极旅行是奢侈品媒体优网旗下孵化的项目。是一款高端度假酒店预订的移动应用,向旅行者提供海外酒店的极致、极简的预订体验,适合蜜月、亲子游、家庭同游,还包含滑雪、高尔夫、潜水等主题推荐酒店。通过极旅行预订除了可享受到酒店的特别折扣,还有额外尊享礼遇。

  目前极旅行提供的主题游通过精品度假酒店将用户连接起来。即以自助式的酒店+目的地服务产品预订为主,将海量的目的地行程打散,供用户挑选,如2晚高尔夫酒店客房+1场高尔夫18洞比赛,3晚滑雪酒店客房+滑雪场门票等,1晚酒店+60分钟SPA享受。

  在前期,极旅行还提供标准化的小团出游,即深度开发主题内容,如狩猎之旅,海钓之旅这些带有一定专业参数的路线,与第三方资源提供商进行对接,满足原有用户基数的出行预期。黄四维透露,通过精选新奇路线提供商满足用户体验,是黏住高端用户的主要手段之一。 目前极旅行已经开发50个主题内容,但是目前由于用户量级产生的限制,极旅行多以撮合交易为主。

  但在未来,极旅行想通过线下联动的方式来增加路线提升用户量级。目前极旅行正在联合黑鸟单车俱乐部,开发环法路线,和澳洲大洋路骑行。黄四维坦言,未来主题出行的内容设计将是核心的竞争点。

  总的来说,极旅行完整的产品线是内容激发,行程定制,行中辅助,社交反馈结合的商业闭环。行程定制和行中辅助由服务商来提供,而社交反馈则是下个阶段的重点。黄四维透露,除了自己的朋友圈分享,兴趣主题的体验分享是最后的闭环,用户可以相互了解,甚至满足炫耀的心理,同时图片展示也是对品牌的宣传。在年底上线的2.0版本中,极旅行将会把用户分享环节加上。

  旅行是件重运营的生意。目前极旅行的的核心团队由技术团队和商务团队组成。技术负责人杨永波,清华大学计算机系毕业,曾任职于互联网协会。商务负责人陈永露,在澳洲获得MBA学位,主要负责全球供应商拓展。黄四维是湖南大学计算机系毕业,主要负责优网和极旅行的运营工作。

  当前市场上奢华定制旅行的竞争局势已经白热化,无二之旅获得千万级A轮融资,赞那度获得腾讯8000万美金A轮,这样的市场格局下,极旅行应该怎样破局?黄四维坦言,获客和培养用户粘性是高端定制旅行的核心,这两点也是极旅行最关注的。在未来除了搭建AI系统,用技术提升效率之外,极旅行也会将核心的主题兴趣作为破局的关键。

  目前极旅行已经完成1500人次出行,客单价在两万左右。黄四维透露,仅靠自筹资金和盈利来支撑发展速度过慢,下个阶段也会选择引入资金。

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