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5000万人民币A+轮融资,轻松家电的终极商业模式是什么?

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  日前,国内最大的家电后市场服务商轻松家电宣布A+轮融资成功,继2015年7月A轮融资之后,轻松家电半年内再获5000万人民币A+融资,此轮融资领头方为雷雨资本,恒泰资本、曾志伟跟投。融资将助力轻松家电打造轻松战略2.0版本,轻松家电商业模式也会再次升级,纯自营的重模式及到家服务成为轻松家电不可复制的专属“入户渠道”,轻松家电将借此渠道推出全新的商业模式,服务+体验推动传统电商销售模式升级。

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  互联网寒冬,轻松家电团队凭什被曾志伟认可?

  1月13日,国内最大的家电后市场服务商轻松家电在北京宣布完成5000万A+轮融资,在此轮投资中,赫然看到香港巨星曾志伟先生以自然人身份投资。2015年11月21日,在轻松家电一周年之际,曾志伟便曾以轻松家电投资人的身份出席轻松家电周年庆活动,当时投资尚在协议阶段,此次对外正式发声也标志着这一轮投资尘埃落定,据了解,曾志伟此轮投资不同于其他明星用个人资源抵金额,而是真金白银的投入,并将在未来三年免费担任轻松家电代言人,轻松家电将会择日公示曾志伟的投资证明。但由于档期的原因,曾志伟本人并没能出现在现场。

  在轻松家电一周年的嘉宾发言中,曾志伟曾说投资轻松家电是因为这个团队“血气方刚,但是没有性生活”,这一戏谑的言论其实反映了曾志伟及机构对轻松家电创业团队的高度认可,创始人&CEO李伟一年前组建的这一团队,创业至今其核心成员及北上广深四大区骨干成员仍然保持高度稳定,在资本寒冬,核心管理层几乎没有太大变化。

  轻松家电创始人&CEO李伟还透露,轻松家电将会在2016年年中登陆新三板,目前券商和机构已经进场。 2015年7月24日,轻松家电还获得了1100万美元的A轮融资,投资方为祥峰资本、光信资本、吴宵光。

  根据轻松家电所提供的数据显示,2015年,轻松家电已经覆盖北京、上海、广州、深圳四大一线城市,总用户超过65万人。

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  重自营模式升级,轻松家电将打造一站式智能家居解决方案

  轻松家电是全国唯一一家做纯自营模式的家电后市场服务团队,纯自营模式令轻松家电很轻易实现服务的标准化,从用户下单到工程师上门服务,轻松家电都有一套严格标准的流程。家电服务的上门属性是轻松家电的最具想象空间的部分,围绕这一渠道,轻松家电将会全力打造轻松2.0战略。

  李伟介绍,轻松2.0战略具体包含以下三个部分:

  第一、在维护主营业务强势增长的同时,轻松家电将进一步提高入户渠道的价值,以互联网+入户渠道为利器,探索新的领域,深挖家电入户场景的最大价值;

  第二、在经过两个月的内测之后,轻松家电将在深圳、北京率先试水线下门店,并以此试水产能效益最大化;

  第三、轻松家电将进一步巩固自有的自营重模式,还将加大对以新型家电、智能家居为主题的电商平台轻松智选的投入,优化新型家电、智能家居的购买流程和体验,全力打造一站式的智能家居解决方案。目前,轻松家电已经与小米、广田、图灵猫等一线智能家居品牌达成协议,服务+销售的专属场景已经在紧密布局当中,在轻松家电业已覆盖的深圳、北京、上海、广州四城,部分产品的内测已经开始,用户只需花费1块钱,即能体验到轻松家电工程师送上门的新型家电。

  此前,轻松家电曾成功领导了家电后市场服务,此次的“入户渠道”又将令轻松家电成为全新模式的开创者,在重模式之下,入户渠道是轻松家电独一无二的渠道。对比传统的电商渠道,它实现了场景化,可以体验。用户就会通过工程师的展示来体验产品,进而通过入户渠道来购买产品,同时还可以给用户安装、调试产品,这是入户渠道的价值的体现。

  在李伟的构思中,入户渠道未来还将令轻松家电成为一个数据的提供商,轻松家电的入户到家服务模式可以收集最精准的用户数据,李伟认为这个数据是最一手的,而家庭生活里面,还有巨大的市场没有被挖掘。

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  新模式&新计划,细看轻松家电一站式智能家居解决方案

  此次,轻松家电公布了一些新的合作计划,在15年年底,轻松家电业已和小米展开智能家居的合作,李伟表示,强如小米都非常看重轻松家电的入户渠道价值,未来小米将会把轻松家电的服务作为他们产品的标配,目前双方合作的具体产品暂时保密,用户可以通过轻松家电的展示来体验小米产品。李伟说:“我是纯自营的团队,因此我可以迅速地用两个星期的时间打造了小米智能家居的服务体验。”这个服务体验的视频传到小米总部,成为敲开和小米合作的敲门砖。

  发布会现场轻松家电也展示了轻松家电专属渠道销售的可以挂在脖子上的微型空气净化器,另外,深圳的多家在CES上大放异彩的智能硬件企业,比如广田和图灵猫也在和轻松家电接洽合作。

  对此次的战略升级,轻松家电团队表示,创业一开始的时候,就知道轻松肯定不会仅仅局限在传统家电,早晚会跳到智能家居这个领域,手握“入户渠道”这一利器,轻松家电成为全国唯一的一家智能家居服务创新的企业,为用户打造一站式智能家居解决方案。

  在家电后市场方面,创投时报曾经报道过的项目还有专注改善家电售后服务行业的唯修汇

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