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【众筹平台融资技巧二】如何用奖励方式刺激你的众筹支持

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你的奖励回报肯定被作价低估了

我可以负责任的说,每个人在众筹平台Kickstarter上的奖励回报肯定被作价低估了,特别是像CD和DVD这样的产品,在众筹平台Kickstarter上,你根本无法和商店内的销量相比(如果还有商店愿意卖CD的话)。让我们根据众筹支持者的奖励回报级别做一个电子数据表格吧。

你必须要选择奖励回报级别,这样才能对你所支持的众筹项目发起人有意义------他们愿意在你身上投入多少呢?你又能如何刺激他们为你多付出一些,而不是自动选择一个最低的级别?但同时,你也必须要选择奖励回报级别,这样对你的筹资才有意义。笔者算了好几遍数字,最终决定42美元是能让众筹项目产品发货的最低级别。我必须要不断地募集许多奖励回报级别,才能确保有盈余。

在经过反复思考之后,下图就是我的奖励回报。许多廉价实惠的东西,但是也有一些档次比较高的东西。我多次询问了我的粉丝,他们想要什么,而他们的答案其实就是告诉了我需要准备制作什么样的产品。赞!

再来说说产品物流发货

作为一个“Kickstarter”,你要在这个众筹平台上募集资金,这点毋庸质疑。但在你的融资项目页面上,除了那个醒目的融资目标金额之外,还要考虑产品发货的运费。因此,你需要把“包邮”的成本考虑进去。

这意味着你需要提前考虑每一个奖励回报层级所需要的“打包”和“发货”成本,而且,这个成本不能凭空想象,要确认具体的数字。你需要查看了解实际发货供应价格,CD批量发货需要支付给邮递员多少钱,还有要知道,额外加气泡膜外包装材料成本可不便宜哦!如果你发货的产品需要保持形状平整(比如手写的歌词或信件),那么就不能简单滴把这些东西放到一个马尼拉纸信封里;你至少需要一个保护套,厚地织物,并告知邮递员要小心轻放。这些成本都需要被考虑到。

此外,你还要再三检查邮费(特别是国际邮费,价格绝对比你想象的要高)。如果你需要给那些“级别较高的众筹支持者”发货,那么必须确保能实时追踪产品邮件,可能其中还会涉及到保险,或是优先快递等服务。

一旦所有工作都做完了,你需要记住产品包裹可能需要多少天能够寄送到众筹支持者手上。如果你有朋友帮忙,他们也不能白干,至少得管饭吧,所以你还得考虑得买多少披萨吧。好了,现在你算算所有这些需要花多少钱吧。因此在众筹的时候,你必须要充分考虑发货成本,并且准确知道这个成本需要花多少钱。千万别把发货的预算算少了,什么钱都能省,但这钱省不掉。

上图是笔者的奖励回报层级,这一次我把普通众筹支持者需要为物流发货的成为考虑在里面了(大约有十分之一的众筹支持者需要国际物流,因此我算了一个整数)。还有,当时笔者的融资目标还没有完成,但是项目众筹金额在持续走高,所有的邮寄费用因此也水涨船高了。举个例子,如果绝大多数项目支持者都选择了42美元这个级别,我就要把众筹融资总金额的10%投入到物流发货上面,显然会整个项目会有一定影响。你不能凭空想象自己可能会花多少钱,所以必须要用到电子数据表格,用实实在在的数字说话。

现在,让我们来计算下奖励回报本身的成本。

实际上,笔者在众筹奖励这件事儿上犯过很多次错误了,过去,我曾经指定过一些奖励层级,但是最后几乎完全无法对我的项目预算有所贡献,我还犯过一些无法挽回的错误,给人发邮件丢失,最后不得不重新邮寄,我也没有提前估算出准确的项目成本,对项目预期结果没有计划,此外,我的奖励回报也非常有限,最糟糕的是,好几个月时间过去了,我都没有一点儿收入,几乎很难推进项目,步履维艰。

因此,你需要好好计算一下每个奖励级别所需要花费的成本------包括你要投入多少时间,投入多少资金,没错,时间也是成本,因为时间就是金钱。要知道,即便你履行完成了Kickstarter众筹项目奖励,但房租依然要自己去支付;此外,如果你因为其他种种原因导致无法履行众筹项目奖励,可能最后会把整个项目拖得非常晚。

下面这张数据表格,是笔者估算的一个“较为乐观”的众筹奖励履行成本(由于时效性原因,数据可能略不准确)。看下右边那一列:

下面这张数据表格,则是在同样的业务场景下,“较为悲观”的众筹奖励履行成本,在我的“中档成本”场景下,我只保留了少数几行数据:

在最后一行里,“利润率”其实是一个误称,因为笔者其实还没有做到真正的盈利,所谓“利润”,其实就是最后剩下的一些钱,用来支付Kickstarter的众筹费用,税费,以及项目预算,等等。记住,项目预算同样也是履行完成奖励所需支出的成本,只不过在项目中被分摊了而已。实际上,在中筹融资履行奖励回报的过程中,很多成本都需要考虑进去,比如购买品牌徽章,或是给工程师买杯咖啡。

单纯就本次Kickstarter上的众筹项目而言,我特别只选择了真正档次比较高的奖励回报,因此也就用了所谓“利润率”这个概念,当然也为了便于发货。我拒绝了很多乱七八糟的奖励回报,比如什么T恤衫,塑料纪念品,海报,USB,小饰品,等等。实际上,这次让我最费劲,也是最耗费成本的可能就是发送《新约外传》了,它是一本诗歌集,但是我基本上采用了半成品的方式,而且我知道它的打印成本和邮寄成本。正如笔者之前所说,通过这次选择奖励回报,让我学到了很多东西。

准确了解每一个级别的奖励回报,会让你投入很多,因此要允许有所超支。

在你履行奖励回报时,或是就项目本身而言,你要问问自己有可能在哪些地方犯错,如果你需要纠正某些错误,可能会花费多少成本。你要仔细考虑每一个潜在错误的细节,明确当错误发生之后该如何应对。如果用户拿到手的CD里的内容都不对,那么你就需要重新制作,显然,你需要增加投入,这笔投入有可能导致你破产吗?是否会花费你更多时间呢?当错误发生之后,你能否应对自如?还是会遭受打击一蹶不振?因此,你需要给自己的预算留出一定空间,也要给自己留出较为宽松的时间计划安排(因为你很有可能需要把所有工作重头再做一遍)。

当你根据每个奖励级别计算成本的时候,请记住,不是所有的产品都能按照“每个(或每单元个)”这样的计量单位来计算的,因为有时,你不能仅仅按照自己所需要的数量去购买“原材料”,你需要多购买一些做备用。每张CD需要1到5美元,但你必须每次预订1000张。你不能按照众筹支持者的数量与计算成本,其他各种成本都要考虑到你的项目预算里面,而且,这还不包括你各个奖励回报层级的成本。

为每个众筹支持者制作一张CD,除了1到5美元的成本,还要加上运费。但是不管你拥有多少支持者,至少需要把预算再多考虑1000到5000美元。需要再次提醒下的是:把刚才提到的那笔钱考虑到你的项目预算里面,不要放到每个奖励层级成本里。笔者之前在Kickstarter上发起众筹融资时,就犯过类似的错误,也栽过大跟头。

还有,你要记住,纯数字版下载,或是最便宜的实体版产品,可能会是最受欢迎的众筹支持者奖励。我经常看到一些音乐家和电影制作人以15到20美元的价格售卖他们的CD或DVD,这意味着他们的支持者们最多就在这个级别的价位上了,再高也高不上去了,最终造成的结果就是,那些艺术家在实际制作项目的时候会非常困难。但如果你把定价调高,超过15到20美元这个级别,人们又不会购买CD,反而将你置身于更加困难的境地。

(编辑:Zoey)

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