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Marketo:为企业提供整套营销自动化软件解决方案

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  Marketo是一家营销服务软件供应商,成立于2006年,主要为企业提供一整套营销自动化软件解决方案,集客式营销,销售线索管理,社交营销,活动管理,即时CRM整合,市场ROI(投资回报)分析等等多位一体,从而使得企业以更少的工作量来收获更高的销售量。

Marketo

  Marketo可以架构在Salesforce、SAP、Microsoft上的CRM来实现云端营销。Marketo 4000位用户中的大部分也同时使用Salesforce(Salesforce在CRM软件服务提供方面可谓一家独大)。而Marketo可以与Salesforce双向同步,获取其中所有的数据,同时也能够获得销售漏斗顶部领导行为的数据,而这部分数据不会在CRM中储存。所以,通过Marketo就可以获得有关一家公司潜力及现有客户的一系列极具价值的数据。

  通过LaunchPoint,Marketo仍大有潜力。用户可将Marketo与云端连接起来,来提供更广泛的数据,并建立一个更具竞争力的开发商平台。更好的云端环境能催生更优异的业绩表现以及工作效率。CRM和Marketo同时服务于一个产品,能够使其交易更快更大量地完成。Marketo已经收入数亿,并依旧以每年40%的速度增长。

  与其他营销服务软件供应商相比,Marketo的优势何在?

  再来看看Marketo的竞争者Eloqua,Pardot和HubSpot,与它们相比,Marketo有一个明显的优势,就是Marketo是唯一一家从中端市场起步的供应商,并且目前正稳步步入高端市场,而这一策略已被Salesforce,New Relic等公司多次成功应证。

  Marketo对于Eloqua一个巨大的优势在于快速方便。尽管Eloqua的营销自动化方案对于复杂环境更为优越(这个差距也正在逐步缩小),却比Marketo更难以建立。而若要向快速方便进行转变,就要冒着失去大客户的风险。尽管在其之后进入市场,Marketo的战略使其拥有更多的客户和交易量。

  另一方面,HubSpot集中于小型公司,并提供了同深度CRM整合背道而驰的自助服务方案。

  而Salesforce旗下的Pardot的服务更为适中,但据部分客户,Pardot在特征功能方面仍及不上Marketo。

  事实上,国内像Marketo这样的企业服务平台也正不断涌现,其中孵化于上海的“轻工作”或多或少就是以中国版Marketo的理念建立的,它是一个数据挖掘型的智能CRM创新平台,为国内的中小企业提供基于互联网的创新服务体验以及数据分析与挖掘,打造一个快速高效的云端销售平台。

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