创业投资服务平台

创投时报LOGO

指南猫:一站式旅行设计平台

268人浏览 / 0人评论

  指南猫旅行是一个“一站式旅行设计平台”,集合用户、旅行规划师以及旅行服务提供商三方,由用户下单提出需求,旅行规划师设计线路,旅行服务提供商提供产品,做“定制自由行”。

  据《创投时报》项目库数据,指南猫隶属于上海指南猫网络科技有限公司(简称指南猫),成立于2013年5月8日。指南猫是国内第一家中立、客观、专业提供在线旅行计划的咨询平台,是中国第三方旅行咨询领域的开拓者和领航者。指南猫旅行已经与trafree、51book、booking、expedia、携程、艺龙等达成合作,提供机票、酒店、门票、签证、保险等旅行产品。目前服务范围覆盖国内以及105个国家。2014年12月,指南猫完成千万级别Pre-A轮融资,投资方为中路资本,此前获得川岳资本数百万元人民币天使投资。

指南猫旅行APP截图

  用户通过指南猫旅行客户端提交旅行需求,根据步骤选择目的地、出发地、出发日期、出行人数等信息,并备注具体旅行需求,选择适合自己的指南猫旅行规划套餐,即完成下单。

  目前,指南猫旅行有5款套餐,价格从免费到1000人/天,其中免费套餐每天限量20个,其他付费套餐则在电话咨询、服务更改次数、纸质路数等方面提供更好服务,同时免“一键委托预定服务”。

  显然100人/天甚至是1000人/天的服务收费,对于习惯了免费的用户来说有些难以接受。指南猫CEO任静表示,虽然服务费用高,但是指南猫上旅游产品有价格优势,二者相抵,实际价格并不高。而且对于一些用户来说,自己解决旅游线路等也有时间成本。此外,她透露,目前用户还以免费为主,未来希望吸引更多付费用户。

  用户提交需求后,会有旅行规划师在12小时内与用户联系,48小时交付线路。在用户确定后,即可选择自己预订或是在指南猫一键委托预定,预订后的行程将在指南猫日程版块展示,将详细到每次旅行中的每次换乘、每个景点。

  指南猫的模式需要足够数量以及优质的旅行规划师支持,任静介绍,目前指南猫平台上的旅行规划师以兼职为主,为保证服务质量,旅行规划师必须有在某一旅行地超过30天的旅行经验,在招聘时也会通过模拟路线设计等对其进行考核。

全部评论