即时聊天平台Kik上线聊天机器人商店Bot Shop
4月6日消息，即时聊天平台Kik正式上线聊天机器人商店Bot Shop。今日起，用户可以设计一款自己专属的聊天机器人。
什么是聊天机器人?
从技术上讲，聊天机器人是一种程序，它能模仿人类说话风格、并按照特定命令与人进行聊天。如今越来越多商家开始使用聊天机器人与顾客保持密切互动。
为年轻人打造的聊天机器人
目前除了Kik，Telegram和Slack是聊天机器人领域获得用户数最多的平台，他们分别开放自己的API， 所有人都能在开放平台上创建自己的聊天机器人。近期，越来越多科技巨头把目光投向这一市场。有业内人士称，Facebook计划在即将举行的F8大会上推出Messenger聊天机器人服务。微软在上周的Build开发者大会上也推出一款新的机器人工具箱。不过和Kik相比，现阶段这些公司还未对年轻群体产生穿透力的影响。
聊天机器人仍然是Kik的主场。这家本部位于加拿大的科技公司称，在他们2.75亿用户群体中70%以上的用户年龄在13至24之间。据统计，全美有40%青少年在使用他们的聊天平台。
这个体量的粉丝数对任何商家来说都有极大的吸引力，Kik也意识到这一点，已经与一些公司、品牌达成合作。在2014年，Kik与一些时装品牌合作，为商户创建品牌专属的聊天机器人为顾客提供穿搭建议。该平台在去年12月还收购了一个时装搭配类App。
为所有人设计的聊天机器人
Kik今日正式上线聊天机器人商店Bot Shop，它允许开发者、商家创建自己的聊天机器人。
此前他们已经开发15款Bot，其中合作对象有短视频Vine、 Riffsy、 FunnyOrDie，游戏TicTacToeBo、 天气频道 The Weather Channel 和美妆店 Sephora 等。现阶段，聊天机器人还处于基础起步阶段，不过越来越多人士看好这项技术的未来前景。Kik 的CEO Ted Livingston预言，聊天机器人将会成为新一代移动App.
也就是说，在未来人们不必通过下载App来查询、获取信息，而会选择与聊天机器人对话的方式快速得到自己想要的资讯。“聊天”场景将会是下一个主要的操作平台，App会成为“浏览器”，而聊天机器人将演变为“网页”，CEO认为这是未来互联网的走向。
下一个App Store?
CEO称，虽然Kik已经拥有大量忠实粉丝，但对他们来说，聊天机器人这条路才刚刚起步。他们对这项技术钻研的越深，能挖掘出新的方向就越多。
现阶段，Kik十分需要开发者帮助他们制定并完善聊天机器人的操作标准。CEO称，他们还需要更多时间研究UX(用户体验)，自iPhone问世，App用了八年时间才有现在我们看到的App Store。因此，Kik想抓住机遇，将bot Shop打造成下一个App Store。
不过它跟App仍然有所不同， 用户在使用聊天机器人时的留存率高于App，因为这个机器人就静静地躺在你的联系人列表中，当你需要时就可召唤出现。所以它不像App那样既占了内存，被用到的次数还少。
不过目前开发者还需深入打磨“机器学习”技术，相信很快的，爱上“机器人”不再只是电影里的桥段。
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