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维克托·迈尔·舍恩伯格:大数据趋势与创业公司的应用

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  2016年5月17日上午,在北京中关村软件园国际会议服务中心,星河互联举行一站式互联网创业服务平台2.0发布会,创投时报#大勤跑会场#栏目组应邀来到现场进行会议现场直播。在发布会上,星河创业营导师、世界互联网云与大数据大师维克托·迈尔·舍恩伯格就大数据趋势与未来应用发表主题演讲。以下为演讲实录:

大数据维克托·迈尔·舍恩伯格

  早上好,我开创自己第一个高科技公司的时候我只有19岁,我非常清楚记得,那是非常困难的,确实很难。所以今天早上当我看到星河互联2.0的时候,我感觉到你们是这么幸运,你们太幸运了,因为对我来讲,那时候创办一个企业非常难,那时候很难,因为我没有知识,因为那个时候,我不知道如何去做,我没有任何的专业经验,我也没有像星河互联这样的人能给我指导。

  但是还有另外一个原因,使我认为诸位是非常幸运的。我们可以回溯100年甚至150年,假设各位在那个时候是一个创业者,那是150年前,你有一个创意,是一个真正具有创新性的创意,就是要造一辆车,你知道那时候你不得不怎么做吗?你必须要建这样一个工厂,要花上十亿美元才能建这样的工厂,那么这是多么困难的障碍呢?或者大家可以想象,就算15年前或者20年前,如果你是15年前,20年前有一个搜索引擎的创意,做一个电子商务在线购物的公司的创意,或者说创建一个社交网络平台的创意,你知道吗?在那个时候,你不需要建这样的工厂,但是你仍然要建这样的一个地方,那么你还需要真正的去建,需要投入几千亿美元的基础设施才能取得成功,目的就是要有一个机会去测试一下你的理念行不行。

  所以今天的你们是多么幸运,因为今天你不需要这一切,你不需要建一个大的工厂,你不需要建立一个服务器的中心,你有云服务了,你已经拥有了星河互联所提供的各种服务,所以这点极大的降低了你们的障碍,使你们更容易进入创业空间,大家看到,无论我在哪里讲大数据,讲互联网,讲“互联网+”的时候,人们总是告诉我说,难道不是吗?大公司总是越来越大。腾讯、阿里巴巴、谷歌、亚马逊和脸谱网,它们不是越来越大吗?这句话是有道理的,大者越大,确实如此,但是我们也看到另外一个现象就是右边,右面的一极是小公司、灵活的,快速的初创企业。他们有能力进入这样一个空间,即便有大象存在,因为他们有自己的东西,是那些大公司没有的。不是汽车制造那个时代了,那个时候对于一个初创企业,想打败大公司生产新汽车是非常困难的,那么现在在信息和数据的领域,你真正需要的是一个良好的创意。在某种意义来讲,需要提供的是不需要重量的成功,你可以取得成功,但是不需要投资几十亿美元,建立基础设施进行监测,因为你们拥有这样的成功,不需要付出太多的努力和成本取得成功,你们不用太多的投入也可以成功。

  我了解了一下什么是大数据?我给你们讲你们如何使用大数据获取成功。我们这样做的时候必须谨慎一些,因为很多人听到大数据这个词的时候,他们会认为大数据都是围绕一些所谓新的工具,甚至一些工具包,包括一些锤子、螺丝刀等等类似的东西,让它们能工作,不是说大数据所代表的,也并不是说大数据代表了全部。大数据是一个新的视野和角度,对于我们观察现实来说,以及对于新的世界的理解。大数据可以让你看到别人看不到的事情,为什么这一点如此重要呢?因为有额外的洞察,你可以做出更好的决策,你们其中每一个人都需要在这两个方案之间进行选择,这些不同的选择,都是围绕着,如果你有大数据的话,你可以做出更好的选择,你可以更好的了解什么是对的,什么是错的,但是不仅仅如此,还有更多的东西,大数据可以真正帮助你们,能转变你们作为初创企业面临的挑战。

  我进一步解释一下。比如说我这个相机,以前叫智能手机,现在已经变成了像相机一样的装置了,我给你们照一张照片吧,请你们各位稍微笑一下,我给你们拍照,在我拍照的时候,我必须做出一个选择,我的选择是,我可以看一下焦距主要是专注我前几排效果非常好的人,包括第七排的人,如果我聚焦第七排的人,前面这几派就非常模糊了,如果我聚焦前面几排的人,你们后面几排的人就非常模糊看不清了。为什么这一点这么重要呢?因为我照相的时候,我就需要知道,我感兴趣的是哪些人?如果我对焦前几排,我看照片的时候就知道,可能后面的人就看不清了,可能马云就坐在后面呢,我就错过了,我没有拍到后面的重要的人物,我就犯错误了。我不能回去更正这些错误了,因为照片已经照过了,已经没有这个机会了。根本的意思是什么?我需要搞清楚,我需要照片回答什么样的问题,重点是什么?但是有时候我们是不能的。

  这是一张牙刷的图片,你可以看到前面的对角是牙刷,背景是我3岁的儿子,我犯了这样的错误,我只是对焦牙刷了,而不是我儿子上面,这个已经不能改变了,已经太晚了。这不是一张普通的图片,我利用大数据的相机照的,它可以把里面所有的光线捕捉进来,如果我对着这张照片,我点击一下我儿子的部分就变清晰了,因为所有的数据和信息都在里面,如果我能捕捉所有的信息,我就可以自己选择我感兴趣的部分,在照片照完以后也可以改变它。换句话说,我不需要收集数据了解我感兴趣的东西是什么,以及面临什么的问题去解决。这就是提供给我们一种能力,一开始的时候,不一定问出一个所谓正确的问题,或者说问我们的问题是不是正确,而是应该有能力充分利用这些数据,告诉我们什么是正确的问题。

  我给你举一个创业公司的例子,Duolingo,你可以利用它学英语,而且是很兴趣的应用,他们在这里面学习语言的时候犯很多错误,捕捉到的数据可以发布到Duolingo,谁有这些数据,可以这些数据可以告诉我们以前不知道的问题,看数据的时候,他们发现什么?西班牙人学英语的时候方法不对,他们必须找到一些具体的课程去学习,然后就放弃了。如果把具体的课程放在今后的学习的时候,成功率就高了。为什么是这种情况?一些小的创业公司,他们更善于了解如何教授英语,可能比全球最佳大学都擅长教授英语,因为他们有这样的数据在里面,通过这样的数据,他们可以提出一些新的问题,这些问题以前可能没有想到需要问的,这是一个准确的大数据的能力所在,可以帮助你们提出问题,可能这些问题当时都不知道是不是应该问,带来一些深远的结果,这是大数据给我们带来的。

  在过去你可能有一个问题,作为一个企业,一个创业公司,你到外面寻求这样的数据做分析,再回答这个问题就结束了,但是如果这个问题是错的怎么办?这就看你是否幸运了,问题是错的就失败了,如果我们能利用这样的数据,让我们产生更好的问题,这样更有效一些,这样做必须有数据,我们必须要真正了解数据的价值所在,并不只是把这些数据一次性使用完就完了。

  现在这个数据就像冰山一样,多数的价值是在水的下面,额外的价值,如果要把这个数据不断重复使用的话,针对不同目的使用可以发现所在,这正是你们应该做的工作,有三个战略,第一个战略,尽可能收集更多的数据。第二我们可以从Jawbone设备中捕捉我们每天做的工作,收集的数据可以跟我们的朋友对比,他们的运动量多少等等。但是去年夏天的时候,他们发现了其他的东西,比如说半夜加利福尼亚发生了地震,他们看到了地震在Jawbone数据里面的情况,这张图是这个人戴着这样腕带的情况,这是时间点,这是活动状况。随着夜晚降临,人们就开始睡觉了,他们深层睡觉,一直睡觉,然后发生地震了,人们突然间被惊醒了,他们跳起来,可以看到运动量的情况,再一次睡觉,然后早上醒来。不同的颜色表明的是不同的位置,数据是来自于手上的腕带监控他健康状况的。这些戴着腕带的人干什么?这是他们对发生地震的反应,负责健康的公司就获得很多的数据,加利福尼亚的人怎么感知地震,他们想我们怎么重复使用腕带的数据,可以对地震做出一些预报,这样的深层使用数据,能够经常再次使用这些数据,针对一些不同的问题。

  什么是第三个需要吸取的经验和教训呢?你可以使用大数据,你作为创业公司可以采用不同的方式使用,大数据可以更新你的产品,这是Duolingo做的,通过大数据可以进行创新。通过大数据可以了解你的客户,你知道大企业都是这样做的,阿里巴巴、腾讯都是这样做的。但是现在我们有一些新的工具了,涉及到一些客户的行为关系,即使你是初创公司也一样,比如说像inter ana提供非常强大的大数据的工具,便于让我们更好地了解我们的客户。对一些初创公司来说,跟大公司的能力是一样的,或者你使用大数据能管理你们各自的资源。

  我还记得我当时创业的时候,我们总是受到各种资源的限制,包括钱的限制,还有我们人力资源的限制,也涉及到我们空间的一些限制。所以我们需要怎么掌控才更好?当然也有这样的可能性可以这样做。当然你们都是小的初创公司的时候,你们不可能像大公司一样做很多组织结构上的专业结构,需要别人帮助你,有一个新的创业公司在硅谷,他们开发了一个小设备,捕捉各种数据,温度数据、污染数据等等,耗能也是很低的,一个电池充一次电可以工作很多个月,数据可以发到云上,可以很容易的访问一些企业,电冰箱总是在工作,按照食品、安全法律规定的合规性,可以把它外包出去,使用大数据,有实时的分析,帮助你更好地管理你的资源。

  也可以使用大数据创造一些新的产品,并不仅仅是对已经有的产品的改进或者提升,能创造出全新的产品,是别人想不到的一些产品。有一家以色列的创业公司,这家公司开始生产一些真正非常好的方法论的算法做数据的分析,这样做的时候,他们说我们的分析表明,我们能不能创造一个新的产品,一个新的消费者想不到的,一家工具公司开发了一个消费的产品叫Comparaboo,这是购物对比的网站,比任何一个网站都好,可以做到商品实时对比,它使得最终用户和客户有更多的可能性,提供了很多建议,并且对结果进行筛选,因此这是一个新的产品,他们之前从来没有想到过可以有,所以有很多方式,我们说4种方式使得大数据可以服务于你的创新企业,创新你的产品,了解你的客户,更好地管理你的资源,并且创造一个更好的新产品。

  但是我来了,我有一个真正非常重要的问题提给大家,这个真正重要的问题,你还在等什么,你还在等什么,为什么你们还坐在这里,坐车再生你们椅子上等什么?外面那么多的工作要做,正是你们,就是由你们来改变世界,谢谢诸位。

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