就当前的陪护市场来说，乱象丛生，整个行业缺乏标准流程规范。多半护工没有社保，护工文化水平较低。对于用户和患者家属来说，没有规范的评级制度，一些护工通过医院清洁工，保安介绍的方式也比比皆是，客户很多时候只能被动选择，服务质量可想而知。但陪护市场法整体蓝海一片：仅以北京为例，每年的护工市场规模就有42亿元，全国市场有750亿元。而据了解，现在的陪护率仅有30%—40%。传统的护工市场存在服务不规范、价格不透明、护工工作不稳定等问题。强调高效、优质的陪护O2O应运而生。

　　近日，就医160孵化的项目贴心小护宣布已经完成500万元天使投资，投资方为启赋资本。

　　据创投时报项目库数据，贴心小护是就医160孵化的项目，于2015年10月独立运作，并成立了深圳市安欣科技有限公司。最初，和趣医网孵化的小趣好护士类似，贴心小护做的是陪诊业务。而现在，贴心小护已经由单一的陪诊延伸到包括排队挂号、紧急取号、门诊陪诊、帮取报告、住院陪护、家庭陪护等在内的一站式医疗辅助服务。

　　贴心小护重视C端，但业务发展初期绝不忽略B端，尤其是真正意义上的服务提供商，贴心小护希望打造优质的陪护服务平台，建立行业规范和标准化，与优质的B端线下企业共同成长，线上平台的流量导入，线下的优质服务输出，各自发挥彼此优势，以患者为中心，才能受到市场的认可。

　　不过，无论是陪诊还是护理，贴心小护并不希望把模式做得太重。

　　在陪诊上，贴心小护全职陪诊护士仅约5名左右，兼职的陪诊护士则有百余名;在陪护上，贴心小护合作了深圳一家陪护公司，其护工是从卫计委旗下的深圳医学继续教育中心培训出来的。“我们希望陪诊能够市场化，就像嘀嘀打车一样。而陪护则会先和一家专业陪护公司把生意做大，再接入中小型的公司。”贴心小护CEO周游说，贴心小护正在给护工公司研发陪护系统。

　　周游透露，贴心小护还将会对客户人群进行分类，推出更细分的服务品类，如孕妇产检和儿童打疫苗陪诊等。基于陪护病人的需要，贴心小护也计划在健康管理、营养膳食、康复器材等上布局。未来，贴心小护更是直指养老大健康。