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中文包车出国旅游平台『皇包车』获方正和生1.2亿B轮融资

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  8月12日消息,中文包车出国旅游平台皇包车宣布获得1.2亿人民币B轮融资,本轮投资由方正和生投资有限责任公司领投,即将启动B+轮融资。据悉,黄包车此前曾于2015年9月获得4800万元A轮融资。

  据创投时报项目库数据显示,皇包车隶属于北京纯粹旅行有限公司,成立于2013年7月,是一家基于移动互联网技术的全球中文车导服务电子商务平台,主要为出境华人提供中文的车+导服务,连接用户和当地的服务提供者,解决出境游当中出现的语言困难、交通障碍、风俗不懂、服务不规范等一系列问题,同时通过引流为车导的收入提供保障。截止到2016年7月,皇包车已累计服务80万人次。

  旅游目的地服务复杂而深度,特别是对于自由行客人来说,会遇到各种诸如打车不便、语言不通、餐厅景点不熟悉、风俗习惯不了解等问题。而中文司导在司机兼导游的职能以外,还兼具着翻译、行程规划师的服务属性。在中文司导的带领下,出境游用户能体验到的是深入当地、极具特色、包罗万象的个性化深度体验,旅行便不再是千篇一律的攻略式游览,也不再是到此一游的拍照式景点。

  对皇包车而言,全球中文司导资源的整合与制度化运营管理,是当下的核心优势,也是未来需要加大人力和财力投入、深耕的领域。对司导服务人员的精细化运营即是对服务品质的管控。对于任何一家旅游创业公司来说,资源和服务都是至关重要的存活因素。

  融资后,皇包车表示将在全球范围内,整合更多的优质中文司导,完善供应链,通过严格的司导准入机制和奖惩体系,有效加强各级别司导的服务水平。同时,皇包车还将投入部分资金,用于对全球司导的关怀激励以及对皇包车自身品牌的塑造与推广。

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