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全渠道用户体验分析平台CloudCherry获得600万美元A轮融资

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  近日,全渠道用户体验分析Saas平台CloudCherry宣布获得600万美元的A轮融资,投资方包括祥峰投资(Vertex Ventures)、思科投资以及IDG资本印度。据创投时报了解,本轮投资资金将主要用于全球性扩张,尤其针对美国、东南亚以及中东地区。

CloudCherry获得600万美元A轮融资

  据创投时报项目库数据显示,CloudCherry是一个衡量用户体验的全渠道的客户分析技术公司,其渠道包括offers surveys 通过QR码、邮件、网络and移动设备等,通过后台的仪表盘显示分析的结果,帮助企业制定品牌定位。据悉,Cloudcherry可以实时追踪用户并能够提供一系列新的指标。例如,这项服务会要求用户设置一种情景并明确在自己做出反应时谁将会收到通知。这种服务在初创企业和在位企业中扮演着越来越重要的角色,因为公司希望尽可能快速地完整地收到用户的反馈。据悉,CloudCherry总部位于旧金山湾区,并在班加罗尔、金奈和新加坡均设有办事处。

  CloudCherry客户包括 World of Titan、印度第四大私营银行HDFC Bank、Central、印度时尚平台Voonik以及在线珠宝商Caratlane。业务覆盖领域包含金融服务、零售行业、电子商务、医疗、制造业以及酒店服务业。

  CloudCherry联合创始人&首席执行官Vinod Muthukrishnan在一份声明中表示:“有了这笔投资的支持,使得我们的全球化扩张步伐中更进一步,同时帮助我们在用户体验分析领域快速成长。”

  祥峰投资印度负责人Ben Mathias在声明称:“我们相信下一代全球性的Saas公司将在印度诞生,CloudCherry就是这样的一家公司,它能够利用印度杰出的技术人才在全球范围内研发以及销售产品。”

  IDG资本印度创始人&总裁表示:“CloudCherry不单单是在印度而是在全球范围内的行业里影响力给了我深刻的影响,随着用户体验成了每个机构里每天都要讨论的话题,对于此次CloudCherry全球化扩张的方针的,时机再合适不过了,希望CloudCherry快速的处于行业领先地位”

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