近日，食材B2B平台食菜网与供应商陷“刷单”纠纷刷爆朋友圈。对此，10月12日，食菜网对“刷单”纠纷做出正面官方回应，表示要坚决打击刷单行为。

　　以下为食菜网官方声明全文：

　　食菜网为什么要打击“刷单”

　　近日“食菜网”打击“虚假交易”的维权行动，在上海市闹得沸沸扬扬，又是“食菜网”工作人员被涉事供货商围堵、以致交通瘫痪的传闻;又是“食菜网”跑路、“食菜网”坑供货商货款的流言蜚语。

　　是非曲直，暂且不论，先谈谈“食菜网”为何会在上海打击“刷单”。所谓“刷单”，是指互联网电商平台上的卖家，为了杜撰出更大的销量、更好的口碑，而假冒顾客购买自己所销售商品的行为。最早出现在淘宝这样的电商平台，在“互联网思维”被社会广为接受以后，很多互联网平台公司为了快速吸引用户、扩大市场份额，纷纷采用补贴用户的营销策略，此时“刷单”已演变成为了非法牟利的工具，几年前的团购大战更是将其推向了巅峰，在国内一二线城市，甚至出现了专业的所谓“刷单”团队。

　　事实上，“刷单”这种人为制造虚假交易的商业欺诈行为。在当今商业社会并不鲜见，在传统行业的经销商、批发商会趁厂家调价之机，通过虚报库存来牟利。批发市场的代理商会为了厂家的返利或者为了完成销售指标，而串货到外地市场，进而扰乱外地市场正常价格秩序。这些都属于商业欺诈行为，对此不管是传统企业还是互联网平台公司，均是深恶痛绝。在商务部出台的《中华人民共和国商品流通法(草案)》中，明确指出交易场所内“禁止经营者自行或通过他人虚构信用评价”，意味着相关政府部门正在将线下的标准逐步移到线上，同时要求开办者设立打击刷单等虚假交易的具体措施。

　　“食菜网”致力于建设以餐厅用户为核心的一站式融合服务平台，目前以对餐厅提供生鲜食材的配送服务为主。在拓展新市场的初期，会阶段性给到餐厅10%的市场补贴，以逐步培养餐厅形成“现款现货”的采购习惯。而目前餐厅的食材采购方式，基本是餐厅压供货商账期，而且周期很长，多数在一到两个月之间。一旦餐厅经营不善，供货商很有可能血本无归。而且受困于流动资金有限，供货商很难做大做强。这也正是为什么，中国餐饮行业采购规模达到了万亿元级别，而至今没有出现一家巨无霸级别的专业餐饮食材配送公司的原因之一。

　　“食菜网”在考虑用市场补贴，快速撬动市场时，也考虑到了会出现“刷单”等虚假交易行为发生的可能性，因而“食菜网”在同公司供货商以及公司一线营销员工签订合同时，制定了严格的合同条款，希望采取高压态势，对“刷单”等虚假交易行为能起到震慑、约束的效果。

　　然而，理想是丰满的，现实却很骨感。当“食菜网”为上海市场火箭般的增长速度欣喜不已，与上游厂家谈得热火朝天之时，风控部门提供的后台监控数据显示，“食菜网”在上海存在大量的虚假交易，有为数众多的公司一线营销人员和“食菜网”供货商在“刷单”，骗取公司的市场补贴。也意味着“食菜网”试图以市场规模直接对接上游厂家，帮助餐饮商家降低采购成本、帮助“食菜网”的供货商开源节流的美好夙愿，将化为南柯一梦。

　　痛心之余，“食菜网”除加快新平台的研发，试图用技术手段更好地遏制“刷单”等虚假交易，同时决定，即便是整个上海市场推倒重来，也要从严治理，向上海市场的虚假交易开战，坚决挖掉“刷单”这颗毒瘤，以净化市场环境，实现企业的发展愿景!