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Returnly获320万美元种子轮融资 帮零售商修复与消费者间关系

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  10月14日消息,帮助零售商修复与消费者之间紧张关系的初创企业Returnly宣布获得320万美元种子轮融资,本轮投资由Index Ventures领投,SV Angel、FJ Labs、Mundiventures以及天使投资人Ariel Poler跟投。

Returnly获320万美元种子轮融资 帮零售商修复与消费者间关系

  据创投时报项目库数据显示,Returnly总部位于旧金山,当消费者退货后,帮助零售商修复与消费者之间紧张关系。Returnly创始人&首席执行官Eduardo Vilar希望通过数据将零售商失去的收入在找回来。为了实现这一点,Returnly通过扮演中间人的角色采用在线退货行为模式帮助消费者避免商品退回时间与退款到账时间的缓缴期限。

  Returnly以在线钱包的形式将消费者的钱提前返给消费者,这些电子券可以重新购买相同品牌的商品。一旦零售商收到了退回的商品,这钱就能出钱包里提出来,放回消费者自己的账户。

  创始人Eduardo Vilar聘请了Glassdoor前数据分析师为品牌商进行A/B测试,帮助他们直观的区分采用提前回款与不采用提前回款的区别。

  SV Angel合伙人Brian Pokorny表示,这样的方式确实能促进零售商与Returnly的消费者之间的交往,这将诞生一家推动交易的著名公司。

  零售商有很多使用Returnly的积极的理由。Returnly公司的主要收入来自重新购买商品的消费返佣,其余的收入来自零售商首次采用Returnly平台所支付的服务费用。总而言之,对于零售商而言,使用Returnly平台而产生的风险是很小的,并且Returnly的客户,例如Fanatics和Cotopaxi等,已经从平台上获益。

  对于Returnly不让消费者使用即时现金退款购买其他商品,一些使用者可能感到很沮丧,但值得注意的是,如果没有这项服务,消费者收到退款的时间会长达21天,在此期间,你买不了任何东西。

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