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门票交易转让平台『有票』获500万元天使投资

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  “这些年轻的粉丝购票无门,只能抱着碰碰运气的想法在演唱会门口买票,花了大价钱却买到假门票,只能蹲在地上哭。”有票的创始人崔建曾经很多次目睹年轻人被票骗子欺骗的场面。

  多年来,他一直从事票务交易相关工作,他曾就职于传统票务公司中国票务网,后进入58同城。他认为自己有能力并且有责任解决这一问题,所以成立了C2C二手票交易平台“有票”,在今年1月启动运营。

  当许多人唱衰“创业公司做平台”时,崔建依然认为有票可以成为一个平台,并且能以最短的路径实现这个目标。因为二手票安全透明的交易是用户的真实需求,有票不需要补贴,就可以保持用户的粘性和忠诚度。

  崔建透露,有票在今年6月完成了500万元天使轮融资,投资方为复远投资和58同城的某位高管。并表示有票即将在近期启动A轮融资计划。

有票APP界面

  为什么二手票交易这件事值得做?这要从它的市场前景来看。去年,我国的演出及赛事门票市场规模超过500亿元,并且正处于快速增长中,未来可能突破千亿元。在美国,二手票交易的人群占据票务一级市场的22%左右,这个比例在中国还会更大。有一个特别重要的变化是,许多大型演唱会官方放票减少,大部分门票均流向二级市场,更加印证了黄牛是市场经济的产物。

  但是,如此庞大的细分市场,还尚未出现一家独大的局面。要让二手票交易安全透明,有票的解决方案是什么呢?崔建首先强调:“有票并不是服务于黄牛的,而是一个开放的平台,解决用户的两大需求:1)买不到票或买到假票;2)出售手中闲余门票。”

  具体方案为:

  1)真票认证:所有卖家及在售门票均经过专业团队审核鉴定,享受有票官方担保,确保是真票。

  2)担保交易:买家支付的款项将保留在有票平台账户中,直到演出结束后,才会将款项结算给卖家;同时,向买家收取50元担保金(首次卖票除外),交易完成后退还。

  3)保证有票,无票赔付:所有在售门票保证有货,直接购买即可;如卖家无故取消订单,有票会给予买家现金赔付(项目取消或卖家为首次卖票除外)。

  也就是说,有票属于完全的平台属性,会确保交易安全流畅、门票真实有效。此外,有票鼓励卖家用户开放自由竞争,不会调控票的交易价格,但会做好比价,供买家用户选择。

  在不足一年的时间内,有票已经进入了20多个城市,因为恪守开放平台的定位,有票和所有的卖票方都有机会建立合作,譬如引进主办方、场馆方、承办方,通过有票平台售票。崔建说:“通过这种方式,他们能够直接与粉丝用户接触,把控粉丝用户的行为,便于做后续的二次营销。”

  即便如此,有票也没有失去C2C的根本,个人售票用户占比60%。在几乎没有做市场推广的前提下积累了20万用户,每个月的用户增长在30%以上,10月用户增长超过100%。

  当猎云网问及是否考虑自营时,崔建予以否认。自营意味着分割用户的交易机会,有失公平。而且,自营的成本过高,会越来越重,他希望有票能够以轻模式运营。

  在SKU方面,崔建表示有票会专注于演出及赛事门票,暂时不会触碰画展票等及时性不强的票种,能够集中式爆发的产品是他比较看好的。

  相比于将资金投入到市场推广中,崔建更希望先期打磨好产品并强化团队。据了解,有票的创始团队主要来自58同城、腾讯和大麦网。技术负责人周川为腾讯系创业者,有2次创业经历。产品负责人邱银贵曾是58同城的产品经理。

  截至目前,有票已经撮合交易上万次,客单价超过1500元,卖家的利润至少达到30%。价格最高的一张票是BigBang天津演唱会,溢价10倍,最终以超过1万元的价格成功售出。

  但是,有票并没有从中抽取佣金,仅收取1%的交易手续费,用以支付给第三方。崔建说,有票会先打磨好产品细节,先满足用户的需求,把规模和品牌影响力做大之后再考虑盈利。

  崔建还透露了他的未来设想:把有票做成一个“票务交易所”,通过大数据更好的服务于用户。例如从用户的行为预测票务的价格、溢价空间,为B端用户提供参考。

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