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支付宝线下支付被微信反超 社交梦无法实现 支付路也无出口

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  如今,微信和支付宝的付款二维码从各大商场、超市,逐渐覆盖到路摊街边小饭馆,甚至是买烤红薯的大爷炉灶上。

  回想三年前,余额宝的出世,让马云曾豪言:“银行不改变,我们就改变银行”,成为国内最早一批踏进这个空白市场的开荒者。作为后起之秀的微信支付,他们自己开始也没想到这能够成为日后与阿里正面交锋的杀手级产品。

  甚至,当大家在纷纷猜测支付宝、微博和QQ还在砸钱推出春节红包大战时,微信为何率先退出?不久后便有传言,马化腾在微信支付团队的会议上表示,微信支付在2016年的线下份额已经全面超越了支付宝。在今年年会上,微信团队还获得了腾讯奖励1亿元奖金,由此看来,微信支付确实为公司赚了不少钱。

  微信支付、支付宝展开线下支付大战

  依托微信社交平台的微信支付,在社交红包的助力下,大量拓展绑卡用户,补贴、投资滴滴、肯德基等动作频出,甚至在年末还与2500家星巴克店铺合作,率先抢占了不少中国线下消费场景。据微信官方数据显示,目前接入微信支付的线下门店总数差不多已经有百万家,并覆盖了30多个行业,此外还有很多零售食肆、商户也在使用微信收款。

  同时在境外支付的业务上,微信也丝毫没有怠慢,目前微信已经接入全球超过12个热门国家和地区,2017年还会进一步扩展。

  再来看下,竞争对手支付宝的战绩,在阿里巴巴已经占据了线上支付的绝大部分份额下,有着绝对领先优势的支付宝,再布局线下支付的打法同微信相似,占领不少商家柜台,又拿下了银泰、苏宁等重要盟友,与商家联手推出减免活动,也在海外进行推广。但随着用户教育的结束,支付宝的领先优势并没有长久,而是被微信支付反超。

  不少用户认为,自己更多的使用微信支付,并不是因为它的推广好补贴多,甚至不会将其与支付宝做对比,只是因为微信的使用更为频繁,会常驻手机内存,而支付宝更多作为冷启动,不会时常打开。

  当然这也是为什么支付宝拼了命的要去搞社交的原因。微信的线下支付之所以能够超越支付宝,主要原因还是微信拥有着数量庞大的用户群体。而支付宝想要打败微信支付,更重要的如何提高用户的使用意愿,高频打低频,并不是去主攻商家,而是抓住用户。

  但似乎回头看线上支付,支付宝的优势也在减弱。京东、新美大、去哪儿等这种高频的产品,在线上交易场景已全面支持甚至重点支持微信支付。纵然依靠阿里巴巴庞大的交易体系,搞封闭的支付宝还能让用户在付钱的时候,几时想起你?

  微信为何可以反超支付宝?

  与本就是支付工具的支付宝不同,微信支付只是在微信产品上衍生出来的一个服务,微信作为底层架构,可以搭载很多支付工具,甚至包括支付宝,这样就不需要再充值到支付宝里去。微信支付的包容性,从而对支付宝形成挤压,才是核心。更重要是它支持了很多支付机构,包括银行支付。

  更确切的说,微信支付是提供支付和服务的机构,更开放的模式,比相对封闭的模式,更容易起规模,也更容易铺开。微信支付是通道业务,偏向于银联或者visa,看重的流水,更符合互联网的开放特性和去中介化特性。

  而支付宝是自建账户体系,要从银行里拿钱充值到自己的钱包里去,虽然最终托管在银行,但是,一方面降低了银行利差收益,挖走了银行很大的存量低息资金,另一方面,绕开了银行的清算,形成体系内的虚拟清算。所以支付宝在做的事情,对手不只是微信支付,还包括和第三方支付公司的对抗。

  而对于用户来说,支付宝更像是类似中介的银行,对信用和安全性更看重,通过支付宝可以收集到用户非常私密的信息。这也就是,作为阿里的核心,用户信用的支付工具,开始涉入社交,一堆乱七八糟的模块时,用户的内心是拒绝的。

  所以,通道流量大于中介流量,微信支付线下超越支付宝也就不足为奇了。

  微信支付和支付宝都在抢夺线下和线上消费场景是表面,背后实际是要布局互联网金融理财业务。支付宝有余额宝、微信有理财通,所以,微信和支付宝从宣布提现收费起,就增加了条框,从理财产品中提取,是不用收取手续费的,目的让更多的人知道、使用旗下理财产品。支付宝早已看到这一点,余额宝上线成为互联网理财的开拓者。而它的母产品蚂蚁金服,估值达到600亿美元,几乎已经涵盖了所有的互联网金融业务。

  所以,作为社交属性的微信,纵使在支付场景中赢了支付宝,但想要打造布局金融产业的路还任重而道远。

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